FATS永山の気まぐれBlog

弊社EBAYの5年間の評価が99.7%ヲ保持!

2009年10月03日

久々に書きますが、おかげさまで弊社の米国のEBAYでの評価がすでに 5年以上EBAYを通して販売していますが、99.7%という好成績を収めています。海外のカスタマーの方々の、素直な評価に感謝いたします。もちろん内容も常に充実させており、努力をしているのですが、それに対しての評価が良いとやってるほうももっと頑張っていいものを出してやろうと考えますね。まあモチベーションを上げてもらった分のお返しもしていくのがお互いに良い方向へ向うと信じていた。
 しかし最近アマゾンをやってみてわかったことだが、まあ日本人のレベルの低さに驚いた。商品に対するクレームで評価を落とすなら分かるが、CDのケースに少し擦り傷があったので評価を落としてよこしたり、無事キレイに届いたのに評価が悪かったり、あるいは、発送した佐川急便を名指しで訳の分からないクレームをつけたり、まあほとんど文句を言うのが楽しくてやっているバイヤーもおおい。モチベーションをあげてくれるのではなくて、下げるのを喜んでいる、お馬鹿な日本の方々の多いこと!海外のセラーへの評価が極めて低いのはどうしてですか?彼らの国から発送されてるのに、2-3日で届くと思っているんだから、世界の常識を知らない日本人がいかに多いのかが、顕著に現れている。もっと視野を海外との交信にどれくらいかかるか考えてほしい。
 またこのことを許しているアマゾンもおかしいと思う。何でアマゾンへの評価はないのでしょうか?これも不公平に思える。

 でも弊社のサイトで購入している多くのお客様には本当に感謝している。
そしてこのサイト内の商品を見て実店舗に来て喜んで様々なお話を楽しみながら、お買い物をして下さってます。またお帰り後にもまた感謝のメールをいただけるのには心から良かったと思うし、次にはもっともっと良いものを出してやるぞという意気込みが出てくる。
モチベーションを上げてもらった分、良いものでお返しするのが私どもの素直な感謝の気持ちです。
これからも良いものを 数多く紹介していきますので、是非アクセスを楽しんで下さい。
 



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